目标管理
课程目标:
明白目标管理的定义与意义
了解目标管理DOME原则
掌握目标管理五大步骤的操作要点
课程大纲
课程导入:
互动:做最聪明的海盗
一、目标管理的意义
1、目标管理的定义 MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
2、目标管理的意义
a. 爱因斯坦:对于一只盲目的船来说,所有方向的风都是逆风。 彼得·德鲁克:目标并非命运,而是方向。目标并非命令,而是承诺。目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。
b. 目标在企业管理中的意义:
目标——企业未来战略的结果
目标的特殊属性
制定目标常见原则错误
什么是好的目标
二、目标管理的原则与步骤:
1、目标管理的DOME——SWOT原则:
D(Diagnosis) 诊断: 分析内外环境与机会
O(Objective) 目标: 明确要做正确的事
M(Method) 方法: 找出把事做对的方法
E(Evaluation) 评估: 定期检查工作进度
2、目标制定的顺序原则
★ 讨论:目标制定是自上而下还是自下而上
3、目标管理的六大步骤:
a. 目标制定:诊断(SWOT分析)、宣导
b. 计划制定:分解(鱼骨图)、重点(KPI分析)
c. 目标核定:
d. 追踪检查:日检查、周经营、活动量管理工具
e. 修订调整:
F. 总结计划:
目标管理下的时间管理: