课程大纲:
一、店铺销量下降该怎么办?
? 特价和促销能提升业绩吗?
? 销售=商品 X
? 销售业绩=?
? 销售业绩提升的关键
二、提升单店销售业绩的要素
? 创造天时—让顾客感觉店铺销量极佳
? 创造地利:让顾客停留时间延长
? 创造人和:快乐专业的团队
? 创造产品价值:提高某部份产品的竞争力
? 创造服务:让顾客感觉快乐满足
? 创造品牌:口碑比广告更重要
三、创造天时与产品价值-让顾客感觉店铺销量极佳
? 导购的最佳站位
? 人气产品的凝聚力量
? 人为主推解决滞销问题
? 奇货可居人为制造销售氛围
? 新品上市、畅销品到货的信心力量
? 新品推广的主要卖点、推广策略
? 新品推广手段组合
四、创造地利-让顾客停留时间延长
? 陈列布置检讨
? 陈列的演出重点和分类
? 提升陈列效果的具体作法
? 商品陈列的16个思考
五、创造人和-快乐专业的团队
? 什么是合格的终端销售宝贝?
? 如何寻找合格的终端销售宝贝?
? 如何训练终端销售宝贝?
? 如何引导终端建立目标并完成
? 案例分享
六、创造服务-让顾客感觉快乐满足
? 顾客只关心是否适合而非畅销
? 顾客是有七情六欲的普通人
? 顾客想要的是令家居氛围更美好的商品并心情愉悦
介绍产品时强化情感,不要做语言的奴隶
? 解决商品问题而非制造商品问题
? 客户的购买欲望往往取决于情感而并非理智
七、创造品牌-口碑比广告更重要
? 了解竞争对手
? 了解自己的单店商圈
? 了解自己优缺点
? 店内行销活动
? 13种不影响品牌价值的行销方法
? 案例分享
课程背景:
营业额的持续提升、销售规模的不断壮大,一直以来都是各销售终端梦寐以求的目标。可是,什么理由让顾客要光顾您的店铺?顾客为什么要掏出口袋里的钱?淡旺季的交替是零售行业不可避免的规律,如何在淡季也能有效提升销售业绩?
想在销售上提升业绩,只有运用科学的营销策略方能转“退”为“升”,取得佳绩。客单价的提高是提升业绩的有效保障,不仅可以提高企业的收入,提升产品的知名度,还可使企业在未来的竞争中抢占先机。如何有效提高来客数?如何制定有效的行销方案吸引顾客?如何通过专业化实现我们销售效率的提升?如何通过过程管理来持续提升销售效率?打造一个积极、主动、热情、高效的团队是业绩提升的捷径。如何打造我们想要的团队?如何让营业团队快乐执行,提升战斗力?如何让员工全力以赴快乐工作,而非尽力而为?
课程收益:
本课程通过对销售终端业绩的全面考察和诊断,围绕着门店运作的流程和环节,以单店盈利能力提升为轴线,针对影响门店销售的要素和环节的分析,从导购、陈列以及销售技巧出发,将单店营业力提升落实到门店运营的运作执行细节中,并以此为纲领提升门店销售人员的管理和执行力最终达成企业单店营销体系的标准化以及整体销售业绩提升的目标,从而实现单店营业力的提升。