雁阵理论：坚持团队方向 

在漫长的迁徙过程中，总有一只大雁带头搏击苍穹，领头雁始终保持明确的方向。这给团队的启示是每个人都应该努力承担责任，竭尽全力。 

人能够长期做到勇敢、乐观和坚持是不容易的，但这种坚忍情绪是可以被训练出来的。  【案例】 

山谷两边的不同景观 

加拿大有这样一个地方，中间隔着一条山谷，两边的景观截然不同。很多人没有找到造成景观不同的原因。最后，发现原因的却是一对夫妻。 

妻子比丈夫观察得仔细。她说，由于风向的原因，一边的雪比较厚，雪落到松树上，松树的枝叶受力承重到一定程度，雪就掉到地上。因为其他树没有松树这种韧性，就被淘汰了，所以与山谷那边的景观就有了差别。