【课程介绍】
企业内训师和各级管理者的培养及队伍建立,已成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。那么,我们在企业内训师和各级教练式管理者的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢?
内训师和管理者,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员实际工作?
企业内训师和各级管理者,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求?
培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处?
内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上?
……
本课程秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师和各级管理者在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师及职业经理人良好形象。采用理论加实战表达为核心,注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升,特别是大量的示范、练习、反馈、点评,让学员醍醐灌顶、瞬间了悟。
【培训收益】
² 了解内训师应具备的能力要求,掌握成人学习的心理及行为特征;
² 理解培训师“编、导、演”角色的内涵及掌握实操工具方法;
² 简单易学的美国ASTD讲师训练体系,放之四海皆准的鱼式结构;
² 见证神奇:任何时间、任何主题、随叫随讲的即兴演讲技巧,快速掌握;
² 丹田练气发声技巧:95%的培训师不会也不教的,讲课6-7天不哑火;
² 讲师的肢体语言和表演训练,极富生活化和戏剧化;
² 轻松成为故事高手和说服高手;应变处理技巧、案例点评和提问技巧;
² 控场技巧:快速识别“捣蛋分子”和“朋友”,千百人的大场面轻松驾驭
² 掌握破冰开场、表达呈现、气氛调动、激发动机、课堂互动等教学技能;
² 掌握内训师在教学过程中的互动技巧,教学相长,轻松搞定学员;
² 提高即兴演讲、积极回应和培训现场的掌控能力,轻松搞定自己;
² 能够基于企业的最佳实践编制教学案例,能够根据不同的课程内容;
² 体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
【授课方式】
授课与示范、研讨、演练、现场点评紧密结合,抓取即时效果;
讲师贴身辅导,针对问题逐一解决,现场改善,看得见的进步;
标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明,品质保障;
在实战训练中充分运用所学技能,“讲 授”与“演练”的比例约为50%:50%;以点评促学,跟老师学点评:从点评中加深理解,在理解中反观自我表现,实现自我认知调节到固化正确行为的目的;
【培训对象】: 希望提升培训授课能力和演讲表达能力的企业培训师、管理者
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
第一单元 TTT导论
一、TTT经典释义
1、培训、教育、指导与学习的区别
2、培训师三大角色:编、导、演
3、掌握学习的秘密——学习的金字塔
4、不可不知的成人世界——成人学习心理与行为特点
5、培训师之道——培训师的三大职责
6、培训师的八大能力
7、培训师的三个标准行为准则——“首善”、“乐从”、 “对接”
同步练习:首善、乐从、对接表达方式的训练
二、以形助势——培训师的形神兼备
1. 女性培训师的职业形象
2. 男性培训师的职业形象
3. 培训师专业形象之规范
4. 培训师的形神兼备
实战训练:身法、手法、步法、眼法训练
三、以法助力——培训师的授课呈现技巧
1. 培训师课前的四个关键检查
2. 培训师授课前的准备
3. 怯场与化解:自信地展示自我
学习工具:应对怯场的方法训练——自我催眠技巧
实操演练:《神奇催眠“架人桥”》
第二单元 TTT授课演讲技巧
一、破冰与开场
1. 破冰的五个目标
2. 上场不紧张与下场不仓惶
3. 让人无法忘记的自我介绍
4. 必须摒弃的十种开场方式
5. 设计开场白的三个原则
6. 开场白的八种常见方法
视频赏析:爆笑沟通
同步练习:印象深刻的四种自我介绍演练
二、培训师表达呈现技巧
1. 培训师在短时间内表达的12字真言
2. 课程内容表达组织的SWAY技巧
3. 结构技巧
4. 联系技巧
5. 论证技巧
6. 生动技巧
趣味测试:你能快速读出吗?
现场朗诵练习:CCTV晚会我们与你同在
实战演练:用SWAY表达方法演绎主题内容的结构与呈现——“何为师”
三、互动与掌控:课堂现场的互动与控制技巧
1. 课堂缺乏互动的三个突出表现
看图导入:现场失控
2. 课堂失控的五个尴尬场面
3. 征服学员的四个力量
视频赏析:马丁路德金——“我有一个梦想”
4. 激发学员参与的五大技法
5. 吸引学员参与技巧的8个小魔法
6. 高效控场的六个技巧
实战演练:提问与课堂现场掌控互动的训练
四、意犹未尽:余音缭绕的完美收结
1. 课程结尾不当的七种表现
2. 完美收结的五个常用策略
同步练习:课程完美收结六大妙法训练
3. 训师授课后自检的三个关键
第三单元 演讲表达实战训练
一、培训课程设计与开发基础
1. 课程设计与开发的标准流程
2. 课程开发的三个关键
3. 好课程的四个标准
4. 课程设计与开发的原则
5. 课程主题策划
实战训练:编撰已经选定的课程名称
二、培训课程目标设计技术
1. 培训课程目标解读
2. 培训课程目标表达ABCD法
3. 培训课程目标描述的特点
同步练习:撰写相关课程主题的课程目标,并说明撰写的思路
4. 课程内容开发标准的“四有”模型
5. 培训课程大纲设计
6. 课程单元内容组织设计
实战演练:撰写相关课程主题的课程大纲
7. PPT与课程文件的标准化制作
三、基于组织经验的教学案例开发
1. 课程案例开发的关键
2. 课程案例开发的四个步骤
3. 第一步:确定目的的三个依据
4. 第二步:寻找素材的三个维度
5. 第三步:筛选整合范例
6. 第四步:案例撰写的五个要点
同步练习:撰写与自己工作实际相关的课程案例
第四单元 现场互动问与答