课程背景:
企业为了永续经营和发展,建立学习型组织,传承企业经验和技术,面对越来越多的竞争,不得不尽快提升企业的竞争力,快出人才,出好人才。培训作为一种常见的手段已经日益受到企业的重视;企业内部讲师肩负着传道、授业、解惑的使命,为企业源源不断地培养人才、造就人才,而内部讲师本身专业知识、授课技巧的提升已经势在必行。
学习目标:
课程结束时,学员立刻有能力做到:
.深刻理解“管理即培训,培训即管理”的真正内涵!
.独立设计符合教学要求,能够即场见效的课程大纲和培训材料
.登台清晰讲解自己的培训内容
.独立组织课堂讨论、演练及点评
.按照教学要求的方法进行自我学习和发展
课程时数:(2-3天)
授课对象: 公司内部培训师、各部门第一负责人、经理和相关的管理人员
课程大纲:
第一章 窥见培训师快速 成长捷径
.探索所有培训师培训的价值观
.击破培训师素质的六大桎梏
.培训师资格自检:什么样的人才有资格成为培训师
.拨开迷雾:窥见培训师高速成长捷径
.自我发现:你能为他人解决什么问题
第二章 培训的检验标准
.实战课程评价:培训公司真实案例大比拼
.透视优秀培训课程的三条主线
.如何使自己的培训从内到外都与众不同?
.警惕充斥培训业的“伪实战专家”和“伪工具”
.炼就从大纲看穿课程的火眼金睛
.实用工具:培训效果初审量表
第三章 精准确定培训主题
.绩效是培训的目标吗?
.要找到目标先找到方向:关键问题分析
.实战案例研讨:《高效会议技巧》的课程研发
.实用工具:运用因果线制图法分析培训需求
.现场演练与点评:自有课题分析
.主流商业培训范例赏析
第四章 行为证据法: 让培训现场就出成绩
.找对了方向,如何证明培训是朝我们要的方向走呢?
.冰山理论新解:教育、演讲和培训的区别
.案例点评:深入挖掘培训的意义
.实操演练:寻找行为证据
第五章 目标设置与检验: 经得起检验的培训效果
.尴尬:业绩好是别人的原因,业绩差是培训的原因
.为什么培训容易成为业绩不好的替罪羊
.实操演练:你的培训目标经得起检验吗?
.再也不让培训的价值被埋没!
.实用工具:《培训目标标准用词表》
第六章 实效工具研发: 保证培训长期有效
.好工具的意义与标准
.案例交流:麦当劳的成长
.案例交流:聆听技巧如何在一分钟内得到显着提高
.案例展示:HP的维修工具
.简单有效的技巧:培训管理的3层思维培养
.实操演练:3层思维培养工具成型
.培训工具在日常工作中的应用
第七章 培训落地的关键: 让员工快速行动的 教练技术
.企业内部培训的三大常见指导方法
.出奇制胜:根治现场时间管理问题与用嗓问题
.大型感受式演练:什么是有效的指导?
.一颗万灵丹:培训指导的核心五步骤
第八章 TTT编导艺术中 的关键时刻
.让问题成为培训的线索
.培训内容设计的关键
.卓有成效的训练形式和方法
.培训师培训行为的配置
.非常态学员的管理和场控方法
第九章 进阶式的职业养成
.职业培训师的职业形象与内涵
.因人而异的精彩点评之道
.职业培训师的职业技能对学员行为的影响
.培训师收放自如的TTT境界
.行业、专业、职业的师质队伍培养
课程内容:
1.课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个TTT模块的拼凑。
2.全面、完整的让学员一次性学习到职业培训师应有的培训实用理念和技巧。
3.每项内容都透过实际的案例引述和配合教学的演练研习,引导学员自我悟出培训中的必备技巧
上课方式:
1.上课方式多元化,从各种方式中体验学习,加深印象。
2.案例贴切于培训师实际工作,讲解由浅入深,让学员由自己的体会中学习到精髓内容。
3.上课方式采用封闭式培训;
4.每梯次学员人数不超过40人;
5.企业培训负责人需在整个过程中协助全程跟进,并做好讲师与学员、学员主管之间的沟通窗口。