一、技术走向管理的研发管理的成功之路
●为什么要从技术走向管理(背景、原因)
●研发人员的职业发展通道
【案例研讨】上海某外资企业研发部长工作分析
二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
● 技术人员的角色定位和素质模型
● 管理人员的角色定位和素质模型
●角色转换过程中常见的问题分析
●角色转换及必备的方法与习惯
【案例研讨】某大型民营企业技术总负责人的工作实例
三、从技术走向管理的核心管理技能之一:沟通管理
●与领导沟通的重要性
●领导的沟通类型对沟通的影响
●与领导沟通的方式、方法与技巧
●向领导汇报方式和工具
●如何做个从技术走向管理的成功的下属
【研讨】学习本部分内容以后改进的三个要点
四、从技术走向管理的核心管理技能之二:目标与计划
●目标与计划的重要性
●个人目标和团队目标的关系
●如何制定与下达目标(SMART化)
●如何将部门和项目的目标分解到个人
●PERT、关键路径法的应用
●《项目任务书、计划指导书》举例
【案例研讨】惠普公司喷墨打印机产品开发
【演练与评价】分小组制定一个年度计划并发表
五、从技术走向管理的核心管理技能之三:组织与分配工作
●常见组织形式及优缺点
●如何对工作进行分解
●给人员分配工作的步骤
●目标共享与任务分配(
●在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
【案例研讨】一个人承担多个项目遇到资源冲突与两个领导意见不一致,怎么办
六、从技术走向管理的核心管理技能之四:控制与纠偏
●工作的问题管理
●管理工作追踪的步骤
●管理工作控制方法
会议、报告机制、审计、合同书与任务书
经验教训总结 、 测评、 、量化管理指标
●部门人员的管理方法
●部门费用和成本的控制方法
●部门费用管理的全流程
●设计成本的管理方法——目标成本法及应用
【案例研讨】这样带出技术型团队行吗?某外资研发中心实例
七、从技术走向管理的核心管理技能之五:领导与激励
●领导权威力的来源
●如何针对不同环境和不同的人员进行情景领导
●如何增进团队的凝聚力和士气
●人员的定性与定量考核法
KPI法、BSC法、PBC法
360度考核法、末位淘汰法
●人员的绩效评价面谈方法
●人员任职资格管理
●人员的培训体系
【案例研讨】如何留住有价值的技术型员工
八、成功实现从技术走向管理转变的关键
●成功的实现角色换位
●管理技能的培养与训练
●个人五项修炼
●打造融合和团队组织的
【案例研讨】打造优秀的研发团队