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精益生产、班组长核心技能提升、TWI
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张海成:张海成老师原创漫画《如何做好新员工培训》这四点做好了有助于帮助您提升员工的培养效率!
2023-02-24 2047

     

     我们现阶段的主要问题是产业升级的速度比不上人才升级的速度。 制造业升级首先要考虑生存的问题,其次就要考虑发展的问题。

     现在正是各个企业招聘员工的时节,招聘来了新员工如何做?我在春节期间就在策划这个短篇漫画,并且利用碎片时间完成了他。

    春天是阳气生发、万物生长的季节,这也寄托着我们民族对纳祥转运、吉祥丰收的美好期待。靡不有初鲜克有终,在这个充满期待的节气,我根据自己这些年的经验给大家分享一下新员工培训的一些注意事项:


一、工厂管理打从一开始就要避免员工染上不好的习气。这其实是要从新员工培训就要开始做的,否则后知后觉的层层加码很容易引起员工的反感。

比如企业的5S/6S管理体系、化工及光伏产业的安全、健康、环境(SAFETY、HEALTH、ENVIRONMENT管理体系)、制药及食品行业的GMP管理体系,这些体系对生产现场的设备、人员、环境、培训本身就有具体的要求。那么针对新员工培训时就要甄选出与本岗位有关的提出要求并予以解释,以获得员工的理解。

很多人向我提出员工不遵守现场的要求根本原因是工人待遇差,工人待遇好了就自然会遵守这些规定。这一点认识是错误的,这些年我去过很多企业,我的感触是“待遇好”并不能和“员工素质高”划等号。烟草企业待遇好吧,但是我培训的很多卷烟工厂员工连作业完毕的基本清扫都做不到。



二、生产工艺是新员工培训的“基本法”。一线主管要有把复杂的生产工艺“翻译”成通俗易懂的作业方法,让员工尽快的掌握。体现在文件上就是现场作业岗位前张贴的“作业指导书”,作业指导书本质就是一套指导员工操作的技术文件。但是在很多企业是没有得到有效利用的,其原因有二:

1、很多企业仅仅是把作业指导书做“文件”,给审核方和客户看的。

2、由于仅仅当做文件和“书面文章”制作难免仓促,可操作性差。

3、作业指导书是一份指导员工操作的技术文件,属于生产的共性要求,但是生产现场是随时变化的。

那怎么办?我给企业培训时的具体做法是把日产训TWI的工作指导JI(Job Instruction)与作业指导书结合起来。作业指导书是员工操作的技术文件,而工作指导方法JI是师傅总结提炼自己的经验写成的“备课资料”。作业指导书强调共性,工作指导方法JI强调的是个性因素。二者打组合拳就可以。



三、强调规范化和科学管理不可忽视人文关怀:工厂管理由于生产订单的时效性和紧迫性,其实是对现场工作人员有很多的要求的。通俗的说 就是不自由——重复的作业也容易产生倦怠感。在强调遵守企业的规则的同时如何做到尊重人性,尊重员工的差异这就对一线主管提出了更高的要求。

根据笔者的经验,笔者认为本土企业在管理中最难做到的就是“对事不对人”。

很多破格提拔的干部是作业骨干却不一定是好的现场管理者。这也就是我们日产训为什么把工作指导、工作关系、工作改善、工作安全作为一线管理者必须掌握的技能的原因所在。


四、新员工培训的过程中,要现层次感,要准备为企业“筛选”骨干和人才:

龙生九子,九子不同,因材施教才是关键。这两年由于经济下行很多海外或者沿海外企里工作的员工再就业。这些“落地的凤凰”本身就受过系统的训练,有经验有观点,他们对技术和科学管理认同度高,若能“楚材晋用”对企业帮助很大。

选育用留并不是孤立的,而是体现在企业的整个管理过程中的。一个企业要建立自己标准的一套员工培养系统就像日产训TWI  和  MTP做的那样。


原文首发微信公众号“日产训张海成”




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