传统的营销思路已不再适应移动互联网时代的新形势,你的营销策略还停留在半个多世纪以前的4P或4C吗?
“互联网+营销,你的营销需要换一下大脑!”
【课程大纲】
开篇:互联网时代、互联网颠覆、互联网+营销进化视频
第一部分:揭秘“互联网台风”的本质
第一讲:互联网时代商业环境的骤变
1、趋势-互联网+首次上升到国家战略
趋势-网络强国战略被写入十三五规划
趋势-十三五国家信息化规划
5G超时代的到来,连接万物
2、商业环境的嬗变:免费、颠覆与跨界打劫
3、深刻认知互联网时代的商业新规
案例:支付宝、苹果、京东、饿了么、滴滴打车、乐视、小米
4、企业互联网化的四重境界
5、中国人认识互联网的四个阶段
6、互联网的“道、法、术、器”
7、世界未来产业的三大维度:传统、互联网、科技智能产业
8、互联网时代的三大革命:商圈革命、业态、顾客关系
9、互联网新经济的崛起(杭州G20峰会)
10、软件硬件一体化
11、AR>VR
12、AI:人工智能更口正劲
13、大数据:从IT到DT时代
14、社群:下一场商业革命
15、从消费互联网1.0到产业互联网2.0
第二讲:互联网经济的核心要义
1、互联网消灭信息的不对称
2、互联网的两大主题:开放和颠覆
3、互联网的两大特征:去中心化、去中介化
4、互联网营销的两大特征:去集中化、去渠道化
5、互联网的本质:链接
案例:中国移动大链接战略、5G时代的万物互联
6、互联网的核心:用户、用户思维
7、互联网的市场特征:共享经济
案例:共享经济鼻祖Uber、Airbnb
Mobai单车、OFO单车
8、互连互通时代的其它新经济特征概括
a自下而上、b速度为王、c互联网经济的三大规律
9、社群+:下一个风口
社群1.0到3.0、社群方法论、社群的五大观点
10、未来经济的三维划分
一维:传统产业 二维:互联网产业 三维:智能科技产业
第三讲、互联网思维的核心机理
1、互联网的九大思维模式
用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、
流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维
2、移动互联网的5F思维
第二部分:互联网颠覆传统营销体系
第一讲:营销环境的嬗变
1、市场环境的骤变:移动化、碎片化、场景化
2、媒体环境变了:新媒体取代旧媒体
3、企业打广告的套路必须改变
4、消费者角色的变化:迎来消费者主权时代
5、渠道的变迁:长-短、线下-线上、O2O、全网全渠道
第二讲:互联网颠覆传统营销模式
1、传统企业营销面临的六大挑战
2、传统营销已不再适应移动互联网的新时代
3、营销模式的变迁:从AIDMA-AISAS-ASCEAS
4、营销从“传统4P”到“新4P理论”
5、营销从“4P”到“4E”
6、用“4E”制定“互联网+营销战略”
7、营销从“重营销”—>“轻营销”
8、方法论例举:从线下调研到线上调研
第三部分:消费者角色进化,Me时代到来
一、消费者主权时代的来临
互联网消灭了信息不对称,消费者迎来赋权时代
二、得SoLoMoMe族群者,得天下
消费族群的新四化:社交化、本地化、移动化和个性化
三、消费群迭变:营销策略必须适用80、90后
四、用户体验为王
用户体验的五力模型
五、经营用户而非经营产品
案例:创维+酷开,把用户价值运营做到极致
六、“经营者思维”到“消费者思维”的转变
案例:上海大悦城的创新业态分布
成都“伊藤洋华堂”的考核机制
第四部分:营销传播的迭变,自媒体盛行
一、移动互联网时代,营销传播的迭变
话题和体验是核心,唯一不变的是创意
二、移动互联时代的营销传播策略精要
移动互联时代营销传播的重大转向
三、社会化媒体营销:最有力的营销重器
1、开启你的社会化营销战略
2、社会化营销的七大策略
3、社会化营销的16条箴言
4、从成功案例看社会化营销背后的奥秘
案例:小米手机社会化营销的四大核心通道
褚橙-励志橙/酒仙网的社会化媒体营销
第五部分:移动互联网时代,营销方式的升级
一、移动互联时代,营销的三大利器
1、大数据营销:开启低成本精准营销时代
大数据营销能干什么?案例:百事可乐、中国移动
大数据营销切入的十大抓手。
案例:今日头条:你关心的,才是头条
《纸牌屋》、《小时代》、美国总统大选
马云:从IT的信息时代到DT的数据时代
2、社群营销:从大众营销到直捣老鼠窝的定向营销
从大众化营销到定向社群营销
案例:携程网、阿米巴商学院
小米借助QQ空间半年内两次引爆社群的秘密
社群营销的4C法则
案例:儿童游戏网站的会员推广
3、内容营销才是王道
内容营销该怎么做? 聚焦-结合-传播7S-参与-5大步骤
案例:《营销内参》的热卖
二、移动互联网时代,营销的三大神器
1、口碑营销:购买决策的关键密码
传统媒介失势,口碑效应盛行
口碑效应,胜过一掷千金的广告
互联网口碑的铁三角
案例:买车、小米手机、影片《阿凡达》
2、粉丝营销:无粉丝,不营销
成功品牌都离不开背后狂热的粉丝推动
粉丝营销:激进派微博,保守派微信,顺势而为的贴吧
案例:郭敬明的小时代PK韩寒的《后会无期》
因为米粉,所以小米
3、娱乐营销:越娱乐,越畅销
品牌营销,不遗“娱”力
娱乐营销,本质上也是一种体验营销
案例:《泰囧》逆袭,娱乐的胜利
阿里双11晚会,越娱乐越“剁手”
三、互联网时代最具颠覆性营销——众筹营销
众筹营销:CP2C营销模式 案例:乐视超级电视
众筹产品、众筹推广、众筹渠道、众筹粉丝
案例分析:万科地产、中国移动1元众筹手机
四、场景营销——利用场景触发消费者购买欲望
场景营销的概念及分类
场景营销的实施:
启发案例:森海塞尔与QQ音乐的场景营销
(一)生活场景 案例:宿务航空“雨代码”
(二)艺术场景 案例:五月花水墨奇迹
(三)运动场景 案例:阿尔山环保手写瓶
(四)消费场景 案例:麦当劳鸡翅优惠风暴
(五)节日场景 案例:圣诞节“自私”促销
(六)虚拟场景 案例:纸质书永不离线
中国移动的场景营销创新案例:高铁流量包
第六部分:产品打造模式之进化
一、移动互联时代,产品仍然是第一驱动力
二、移动互联时代必备的三大产品思维
三、用户要的是“洞”,而不是“钻头”
四、用户参与成为产品开发的重要力量
案例:无线T恤公司;海尔天尊空调;小米参与感
五、产品进入个性化定制的C2B模式
案例:海尔平台化,让“大规模定制”成为可能
红领西服,一场个性化定制的革命
六、产品必须具备“社交属性”和“可重复消费”
案例:从“海飞丝”到“苹果手机”、“宝马车”、
第七部分:移动互联下的营销渠道演进
一、互联网直销,摒弃传统低效长渠道
1、小米、乐视的互联网直销模式分析
二、O2O:线上线下融合,为老虎插上翅膀
1、O2O是传统企业渠道转型的良方
三、构建全网全渠道的销售体系
1、淘宝+苏宁:线上线下互动,立体化提升顾客体验
2、绫致时装:全渠道优势显灵了
3、这个“双12”,线上线下一起玩
4、“4.18”天猫-苏宁,一起来电
5、未来零售模式:实体通路展示+网络购物便捷+社交网络传播
第八部分:互联网时代,营销策略的五维进化
观点:传统品牌不会死,只是打造品牌的方式发生了变化
1、从大人群到细分社群
案例:黄太吉煎饼的人群定位;小米的发烧友定位
2、从USP独特卖点到CEP顾客互动点
3、从整合营销到互动营销
4、从传统大众媒体到社会化网络媒体
5、从形象工程到顾客评价
第九部分:品牌营销思想的升维
一、移动互联网时代,品牌打造的五大关键词
1、尊重用户是核心 极致案例:淘品牌七格格
2、产品极致是基石 极致案例:凡客只专注好做一件衬衫
3、体验至上是关键 极致案例:LV奢侈品牌的心理体验
4、口碑评价定成败
5、互动沟通很重要