一、销售团队管理者角色定位:精、准、稳
1、“总司令”无需亲自“炸碉堡”
2、精:“业而优则仕”是毒药更是流弊
3、准:总司令的角色VS职责
4、稳:金牌团队里的“懒人”文化
5、从执行者到管理者:一切为了团队
6、不在其位不谋其政
案例分享1:某“救火”队长的一天
案例分享2:《哈佛商业评论》讨论:关于角色定位
二、销售预测与销量分配规划术
1、没有销售计划就没有业绩
2、销售预测的原则
3、销售预测:定性vs定量分析法
4、销量确定之硬分配法
5、销量确定之软分配法
6、销量确定之人性化分配法
7、确定销售任务时销售人员之众生态
8、终极销量任务分配法
案例分享1:某企业制定计划演示
案例分享2:预则立,不预则废
三、客户采购流程管控
采购流程
项目实施
合同审议
项目评估
系统设计
内部酝酿
发现需求
四、销售流程管控策略
销售流程
客户跟进
赢取订单
销售定位
需求分析
接触客户
计划准备
五、营销人员KPI关键业绩指标设置
1、销售员关键绩效指标评估设置
2、360度分析KPI关键指标
3、3分钟搞定KPI指标库
4、必要时的分解和转化
5、制定KPI要因人而异
6、平衡计分卡助力KPI之战
7、什么是平衡计分卡
8、平衡计分卡与KPI之间的关系
9、KPI指标分解与转化
10、如何因企因人设定关键考核指标
案例分享1:企业与员工考核的博弈论
案例分享2:考核指标制定演练
六、OKR目标关键成果考核法
1、什么是OKR
2、OKR与KPI的异同
3、OKR的指导原则
A、OKR是可以量化的
B、目标是要有野心的
C、OKR是透明度的
4、OKR的实施流程
A、Create:创建
B、Refine:精炼
C、Align:调整
D、Finalize:定稿
E、Transmit:发布
5、OKR的复盘
七、撬动薪酬杠杆——不同性质、不同发展阶段销售团队薪酬解决方案呈现
1、制定薪酬方案提升销售团队绩效
2、合理薪酬策略让企业和销售人员实现双赢
3、确定薪酬前提:不可不知的薪酬发展阶段
4、找到更适合你团队的薪酬方式
5、打造企业与销售人员双赢的思路
6、企业薪酬发展的几个阶段
7、哪种薪酬方式适合你的团队
8、市场营销人员薪酬方案设置
9、如何建立目视化的业绩龙虎榜
10、企业实施绩效考核常见问题的对策分析
案例分享1:外企Y公司薪酬制定方案提示
案例分享2:没有合理薪酬就没有完美绩效
八、激励成Superman——成就101%金牌销售团队
1、成为101%金牌销售团队
2、动机和激励不是一回事儿
3、缘何激励:马斯洛需要层次理论
4、激励误区是个说啥也不能跳的“坑”
5、销售经理常见激励误区
6、“总司令”的激励菜单
※信任赞美
※物资激励
※情感激励
※榜样激励
※授权激励
※危机激励
案例分享1:作为销售人员需求的特点与激励方法
案例分享2:猎人是如何激励猎狗的?
案例分享3:如何让你的团队保持激情与活力——比尔.盖茨激励法
九、文化助推业绩永续发展——销售团队文化落地与销售团队建设
1、什么是销售团队的核心竞争力
2、销售团队文化的打造
A、销售团队家庭化
B、销售团队军队化
C、销售团队学校化
D、销售团队江湖化
3、销售团队文化如何落实
A、高效团队的元素
B、销售团队的发展轨迹
C、销售团队管理价值观
D、销售团队文化落地执行策略
※销售团队文化方向化
※销售团队文化氛围化
※销售团队文化活动化
※销售团队文化文艺化
※销售团队文化互补化
※销售团队文化沟通化
※销售团队文化冲突化
※销售团队文化创新化
4、销售团队发展层级状态解析与销售管理对策
A、初创阶段销售团队现状分析与管理对策
B、磨合阶段销售团队现状分析与管理对策
C、正常阶段销售团队现状分析与管理对策
D、高效阶段销售团队现状分析与管理对策