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客户关系讲师课程
郭军锋
【消费心理学】客户心理分析与营销促进
消费
营销
心理学
客户关系
性格心理
摸清客户消费心理,顺势营销增业绩 ——消费与营销心理技能实务培训 郭军锋 【课程背景】 客户经理常年在一线与形形色色的客户打交道,承担着企业的业绩压力,是企业不可
程文祥
顾问式营销及现代商业的谈判技巧
营销
谈判
管理
销售
客户关系
课程大纲: 1、销售理念与心态 销售人员是否在传递价值,创造价值? 从哪里创造价值,价值等式是什么? 我是谁?—销售人员如何自我定位? 销售工作有什么价值和意义?
葛玉辉
《
客户关系
管理与客户分析》
客户关系
管理
客户分析
【课程收益】 1.认识
客户关系
的重要性 2.了解关系营销和
客户关系
管理(CRM)的基本知识 3.加强大客户服务工作的系统性 4.提升大客户服务工作的管理效率 5.
刘学元
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升
客户关系
管理
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升 一、 培训背景 客户投诉反映客户的意见和不满,是衡量公司服务水平的重要依据,而且客户投诉为公司提供了改善服务的信息资源。投诉管理
凌洁冰
大客户销售与关系管理
客户关系
管理
销售技巧
大客户销售与维护技能培训 主讲:凌洁冰 课时:1-2天 受众:企业销售人员,大客户经理 课程背景: 没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。
丁兴良
客户关系
管理
客户开发
客户跟进
客户维护
一、前言—
客户关系
营销-文化篇 Ø 中国式关系文化的基础 Ø 中国关系的法则-人情法则/需求法则 Ø 中国关系的特征-个人关系/商业关系 Ø 特有的关系文化—8大
李睿龙
客户关系
管理与维护
客户
关系
维护
销售
营销
团队管理
【通过本课程您将学习到】 客户类型分析及目标客户锁定的方法
客户关系
梳理与有效关系建立的核心 客户资源管理及维护工作要点 课程形式 专题讲授 / 互动式游戏 /
宫同昌
5月20-21日宫同昌老师主讲的《
客户关系
管理与大数据》将在上海如期开课!
客户服务
客户管理
汽车
中层管理
营销管理
课程大纲: 第一篇 全面认识
客户关系
管理及其意义和价值 前言
客户关系
管理与大数据的关系 1.1
客户关系
管理成为企业的核心能力 1.2
客户关系
管理中的数据分析
孙军正
【客户经理】高级课程:私人银行营销技巧与
客户关系
管理课程介绍
银行营销技巧
客户关系
管理
模块1:国内外私人银行现状与概况 一、当前中国私人银行概况 二、私人银行业务与贵宾理财的区别 三、从私人银行面临的市场对手看市场定位 1、外资银行、中资银行私人银
宫同昌
宫同昌老师主讲的《
客户关系
管理与大数据》即将在上海开课!
电子商务
客户服务
客户管理
课程大纲: 第1章
客户关系
管理与大数据的关系 1.1
客户关系
管理成为企业的核心能力 1.2
客户关系
管理中的数据分析 1.3 大数据分析应用的条件 1.3.1
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