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礼仪讲师课程
覃艳
服务升级、成就你我--厅堂服务人服务
礼仪
规范与营销技能提升
服务规范
第一篇 职业化员工心态建设 第一讲 角色认知:阳光心态之正确看待你的工作 1、从专业走向职场 2、你离职业化有多远? 3、职业化员工应有的三种热爱 l 热爱企业:
覃艳
教师优雅职业
礼仪
礼仪
教师与教职工作人员,不仅仅是科学文化的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止,
礼仪
礼貌对学生进行了潜移默化的影响,从而使学生和
覃艳
风采
礼仪
大赛督导
礼仪
督导
一、培训流程 1、前期准备阶段: (1)选取符合比赛及体现银行网点特色的题材; (2)设计银行会出现的各个模拟场景:柜员岗位服务流程、各岗位联动式服务工作、应对突
覃艳
礼迎天下,政务服务
礼仪
政务
礼仪
第一篇
礼仪
的概述 第一讲 中国传统
礼仪
1、 祭祀
礼仪
2、 拜师
礼仪
3、 日常交往
礼仪
第二讲 国际礼 1、 对于贵族精神的理解 2、 物质与精神层面的展示
覃艳
员工职业形象与社交商务
礼仪
提升
职业形象
商务
礼仪
社交
礼仪
导语:良好职业形象对职业生涯的影响 一、完美职业生涯始于你的形象 1. 为职业生涯加分的职业形象 2. 应聘者—职场菜鸟—职场精英的形象变迁史 第一讲: 全方位塑
覃艳
员工职场
礼仪
与办公
礼仪
办公
礼仪
第一篇 商务个人
礼仪
第一讲 职业人士的仪容规范与要求 第二讲 个人形象与色彩魅力 第三讲 职业形象强化技能 第四讲 规范西服
礼仪
与细节 第五讲 规范套裙
礼仪
与细
史秦
康之桥课程推荐
课程
礼仪
沟通
演讲
服饰搭配
语言表达——让你的语言更具魅力 形体
礼仪
——让你的形象更优雅 服饰搭配——让你的穿着更得体 性格分析——让你人际交往更成功 化妆技巧——让你的人生更精“彩” 求职
覃艳
赢在职场商务
礼仪
商务
礼仪
第一模块:
礼仪
的核心与内涵 1、
礼仪
的核心和内涵 2、
礼仪
对工作产生的影响 l 你的
礼仪
价值百万 l “首因效应” l 形象力=生产力 第二模块:专业形象塑造——
覃艳
新员工职业生涯规划与商务
礼仪
规范
职业化
礼仪
第一讲 什么是职业化员工 1. 中国企业员工工作现状 2. 四种类型的员工 3. 职业规划之:我们与职业有多远? 4. 职业化标志--三种热爱 5. 职业化标志-
周千慈
高端商务人士形象与素养
形象
礼仪
高端商务
礼仪
(第一天) 第二篇:卓越人士的仪态
礼仪
——无声语言会说话 1、身体的姿势语 1) 消极的身体语言(各种站姿和坐姿) 2) 积极的
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