一、品牌管理概述 1. 品牌是什么 2. 品牌的内涵和品牌价值 3. 品牌资产的概念与评估 4. 品牌体系的内容和架构 5. 组织品牌管理的六大问题与困惑 二、品牌经营模式 1.
服务品牌管理策略与方法 一、服务的性质 1. 服务的内涵与特点 2. 服务的要素 3. 服务差距与客户抱怨产生原因分析 1) 旅客对服务的关注点 2) 旅客对服务的误解 4.
一、 对品牌经营的重新理解 1. 品牌是什么 2. 品牌的内涵和品牌价值 3. 品牌资产管理的概念 4. 品牌经营是一个系统 5. 领先品牌建设的经验 二、 品牌定位与品牌价值管
城镇品牌经营策略与方法 2001年财富全球论坛闭幕仪式上，香港特首董建华隆重向世界推出香港品牌形象——火红色“飞龙”标志…… 昆明借1999年承办世界园艺博览会，后提出“彩云之南，万绿之宗”城市宣传
促销管理策略与方法 1.促销管理的理论与创新 1.1营销理念的变化 1.2客户消费心理 1.3客户忠诚度的维护 1.4商品的整合营销 1.5促销模式的配合与均衡 1.6卖场与厂商的互动促销 1.7网
农业与农产品品牌经营 一、 对品牌经营的重新理解 1. 品牌是什么 2. 品牌的内涵和品牌价值 3. 品牌资产管理的概念 4. 品牌经营是一个系统 5. 农业企业品牌建设中的常见
客户忠诚度管理与客户关系营销 1. 客户忠诚度的认识基础 1.1客户忠诚度的价值 1.2客户忠诚度的界定 1.3顾客忠诚度的细分方法 1.4顾客忠诚度的成本分析 1.5客户忠诚度的效果衡量 2.
连锁经营与招商管理 1. 连锁经营的认识基础 1.1连锁运营的基本特征 1.2连锁经营的类型 1.3连锁经营型态比较 1.4特许经营的特点 1.5特许经营的优势 2. 特许经营的招商管理与加盟管
一、终端营销的战略思维 客户消费模式分析 终端营销管理模式 终端的利润增长模式 二、终端的选址与环境设计 终端的地址选择 零售终端的环境设计 终端的销售氛围设计 三、终端的商品管理与陈列
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