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冯兴鸽:《我为结果来负责》----- 结果导向
2021-01-08 2551
对象
企业中层管理者、企业骨干人员、基层员工
目的
1、掌握工作任务的布置的接收技巧; 2、掌握工作汇报的原则和方法; 3、明确工作汇报结果的核心要点; 4、熟练提交工作结果的方法;; 5、跳出自我的局限思维,以外包和求生思维来做事。
内容

一、任务该如何布置?

   案例:《为村里做贡献的小海》

1.定目标:公司是以结果做商业交换的平台,

定目标;

盯目标;

2.定标准:企业依靠结果生存。

3.定时间:人生是一个一个结果积累的过程。

※阿里的目标达成八部曲※

1、解读目标——向下的传达,向上的沟通,了解目标,把握目标。

2、分解目标和任务——到底要什么?团队怎么做?

3、选合适的人——发挥员工的能力优势。

4、sell目标——在不清楚目标的时候让你已还清楚目标。

5、制定KPI——重点考核指标

6、带领团队落地计划——围绕目标,关注结果,抓关键细节,适当放下。

7、跟踪检查——多走动,多观察,少干预,适时提醒。

8、复盘总结——帮助我们少走弯路,找到可复制结果的好方法。

二、工作汇报的三大核心九个基本点

1.第一大核心:事前汇报的原则:

ü 报计划

ü 报流程

ü 报节点

2.第二大核心:事中汇报三要素:

Ø 工作目前进展

Ø 工作目前困难

Ø 尝试的解决方案

3.第三大核:事后汇报三个有:

v 有时间

v 有价值

v 可检查

三、做结果的五大方法:

工作重点法;复述承诺法;目标分解法;小组PK法;伴侣法。

工具:日报鱼骨图

四、做结果的两大思维:

外包思维;

求生思维。

五、优秀员工的早四问、晚五思:

早四问:

1、我今天的目标是什么?

2、今天最重要的一件事情是什么?

3、我今天要学习哪些新知识?

4、我今天怎样比昨天做的更好?

晚五思:

1、我今天是否完成了我的目标?

2、今天发生的事情对我有什么帮助?

3、我今天做事有没有全力以赴?

4、我如何才能做得更好?

5、我明天的目标是什么?

六、这样的领导请爱惜:

1、对你严格的领导:不是他要求高,而是社会要求越来越高。

2、经常批评你的领导:不是你的错误不断,而是提醒大家都注意

3、一直说教的领导:不是你不够优秀,而是想让你更优秀。

4、当众批评你的领导:不是不给面子,阳光透明是负责。

5、给你升职加薪的领导:团队业绩好了水涨船高,你的待遇才会更高。

6、不会放弃你的领导:作为老大从来都渴望与团队一起成长。

企业拿到结果才能更好的生存和发展,但每一个好的结果不只是需要员工懂得做结果的方法,也许管理者智慧的安排,从上到下完美的配合才能拿到超值的结果。所以管理者要懂得如何来布置任务,员工目标明确,懂得技巧才能做出好的结果。


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