规模与价值——流量经营的营销策划实战
【培训背景】
运营商冲破了封闭的花园围墙,闯进了新兴的移动互联网这片丛林时,面对新的生态系统,面对新的商业模式、新的客户需求、新的服务模式等挑战,如何适应新生态并角逐森林大王的宝座?如何把握移动互联网发展机遇?
【培训目标】
明确移动互联网发展的现状趋势和竞争态势;
了解移动互联网时代客户诉求,为产品经理产品开发、设计和策划提供新思路和方向。
最后通过实战案例讲解流量策划方向和方法,强化产品经理流量策划思维创新,进而实现流量规模和价值提升!
【培训对象】产品经理
【培训时长】2天/期
【讲师简介】
贾春涛讲师
上海康裕高级咨询师,高级讲师,工商管理硕士(MBA),营销实战型专家,企业管理高级顾问,曾任美国APPLE亚太区培训总监、高级培训师,国内知名教育集团副总经理,江苏中大学院常务副院长,中科院战略发展协会副理事长,战略人力资源高级管理师,多年境外大型跨国公司企业管理、人力资源、市场营销等方面的实战经验,对企业管理、人力资源、市场营销等方面有着独到的见解和资深的经验,是TAS封闭式销售体系和SEP本质化管理学说的创立者和研究人, 创立了中国移动话术营销课程体系,曾为国内外几十家知名企业数百名企业界领导,数千名员工做过专业化的演讲和培训。贾老师多年来一直本着“我从不会让我的学员失望”的宗旨,以其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评;其多元化的培训方式,让你在轻松、快乐的氛围中领悟出高深的销售技巧、精奥的管理理念以及独特的人生哲理。曾多次在中国移动的营业厅、大客户经理、中层管理者能力提升项目中为中国移动创造了奇迹,被中国移动诸多地市公司授予“最了解移动实际的培训大师”和“移动信息专家的专家”等称号。
【课程纲要】
第一模块:客户洞察——对话另一个世界
第一节:移动互联网时代用户需求
解读:微博
第二节:移动互联应用开发思路
开发者角度思考
时间碎片化
操作性
即时性
随时性
第三节:移动互联应用设计思路
有趣高于功能
功能高于交互
交互高于UI
聚焦
永远一维化
保持主干清晰,枝干适度、
不要让用户选择
技术在内,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面
拒绝个性化
思考:号码移动业务APP设计
第二模块:内容为王——以流量经营为核心的应用趋势
移动互联网-大众时代来临
第一节:流量为核心的业务体系
固定互联网业务复制
移动通信业务互联网化
移动互联网创新业务
第二节:流量为核心的业务发展趋势
围绕应用商店生态圈成为重点
位置服务引领移动互联网创新
线上线下联系更加密切
手机广告市场发展潜力巨大
强劲增长的中国手机游戏市场
解读:定位应用
下一代移动互联网展望
第三模块:规模价值——激活流量
第一节:流量策划方法
拉动客户使用的八种高招
像苹果一样进步体验式流量营销
口碑促销是吸引客户之根本
流量提升促销技巧之炒作营销
流量提升促销技巧之社交营销
第二节:流量策划实战
实战一:丰富流量内涵
案例:主动将客户喜爱的网站设置为书签,方便客户使用
实例:经常到招聘会附近的客户下发的掌上求职链接
案例:号百针对漫游客户发送移动业务搜索信息链接
实战二:提升流量层次
案例:星座与游戏,根据客户出生年月,向客户推荐适合其特征的手机游戏
案例:借助歌友会,微博发布与粉丝互动,在线解答粉丝疑问
实战三:提升流量层次和丰富内涵