老鼠爱大米步庆公司正在公司里推行精益活动,希望将公司的一些浪费和漏洞堵上,特别是跑、冒、滴、漏的浪费,例如,领料多领现象非常严重,具体的实例有:润滑油常常在领料时都会多领一些,但用完后因为有些脏,顺手就作为废油丢掉了;中午吃饭休息时间,机器设备空转;下班电源不关,等等...问题多多。在一次管理例会上,有位主管提出,除了
生产中的浪费,还有许多人为的漏洞渠道,例如,打扫卫生的保洁员,将一些用掉的塑料收集了,卖了钱装入自己的口袋,这是私自拿公司的财产,应该制止。但也有人不同意,认为这是垃圾,保洁员在处理垃圾时进行了分类,加入了自己的劳动,不应该算违法劳动纪律。讨论到这个问题处理的尺度,许多人提出了在公司有很多灰色的地带,例如,有些部门将包装材料卖了。收入存放在自己部门的小金库里,
生产线上废旧更换的润滑油也收集起来卖给一些专门做回收油的小作坊,积少成多,当做部门的活动经费。公司的仓库中常常会有些不合格品从
生产线上退回来,有一些需要返回到原厂商进行更换,或返修,还有一些通知供应商后就报废了,对于价值高的物品公司要求
财务卖到回收公司,而对于低价值物品,仓库就自己处理了。有些人则说,这还算好的,跑冒滴漏的浪费,更严重的是有些人将公司的物品装进了自己的口袋,例如:
生产线上有道工序是将金属丝缠绕在接线柱上,在将线头剪掉,每天工作台上都有一小撮金属线头,数量很小,但都是贵金属,有些操作工会顺手拿一些走,操作中剪多剪少,线头的重量会有偏差,很难统计,当然也很难控制。车间加工还有一些钣金加工件,当成品完成后,会遗留下一些边角料和废品,处理方法是找废品回收公司到现场当场估价,和回收者讨价还价一番,商量一个价格,就成交了拉走了,这里面的漏洞特别大,但又很难有准确、科学的手段管控这些下脚料,麻烦的是如果操作工有私心,在加工时手头放大一些,边角料的数量差异就出来了,不排除操作工在此为己谋私利的行为。而在领料过程中的偏差就更可以有机会为自己做文章了,计量的微小误差是容许的,但对于高价值物品,或用量大的物品,对于个人来说,这一点点误差已经足可以喂饱私囊了。“有条件要上没有条件创造条件”,有人看到公司的财产眼红,想方设法装一些到自己的口袋中,顺手牵羊的事情也并不是没有发生过。打开了思路,大家对各部门的漏洞,提出存在的种种问题,听得
财务主管毛骨悚然,他总结了一下大家的列举的浪费,分为以下的七大类型:一是,管理和流程的问题,常见的七大浪费;二是,设备出现问题造成的,例如管道漏油;三是,偏差的原因,例如多领料;四是,人员不尽力造成的,例如,忘记关闸:五是,部门私自处理包装,下脚料及不合格品;六是,个人顺手拿走废料,下脚料;七是,偷盗公司物品。公司领导看到有这么多的问题,也认为这事态非常严重,要求针对这些浪费,制定对应措施。但也有人持有不同意见,认为公司这么大,这些浪费相比较还是小数目,但管控的成本却非常高,再有端掉部门的小金库还会影响员工的积极性,得不偿失。讨论:1.我们组织中是否存在上述的一些浪费?还有哪些浪费存在?2.您又如何对这些问题进行分类?3.您同意哪一种观点?对您所分类的各种浪费问题,做出相应的堵漏措施。