心理学家曾经做过这么一个实验：他们让一位大学生穿上一件名牌T恤，然后进入教室。该学生事先估计会有大约一半的同学注意到他身上的名牌T恤，但是最后的统计结果却出乎很多人的预料 只有23%的人注意到了这一点
我曾担任一家企业分公司经理，每次在对销售人员进行销售技巧培训前，都要求他们做一次充分的换位思考，让销售人员自己做一回客户，切身体会一下，如果自己是一个客户，会喜欢什么样的销售人员、会讨厌销售人员的哪些
有经验的销售员一定会有这种体会，所有的客户在成交过程中都会经历一系列复杂、微妙的心理活动，包括对商品成交的数量、价格等问题的一些想法及如何与你成交、如何付款、订立什么样的支付条件等；而且不同的客户心理
我曾亲身经历过这样一次拜访：作为随访训练的教练，我陪同某企业的一个销售代表前去拜访一位重要客户。按照销售流程，销售代表应在完成礼貌的寒暄后，开始介绍公司的商品和服务。当销售代表正按照以上的流程操作时，
KV公司是一家合资企业，以前在中国市场占有很强的优势，销售业绩一直不错。然而，从2006年起，其它国际品牌的同类产品开始进入中国市场，KV的优势地位受到威胁，销售额持续下滑，销售队伍情绪低落。公司
东方科技公司是一家IT产品代理商，代理国外著名品牌的计算机及相关外围设备。销售总监陈先生感到自己的销售队伍非常不得力，特别是最近连续丢了2个看上去很有希望的订单。在分析案例失败原因时，陈总监发现自己的
华润集团在组织学习领域探索地稍微早一点，大概从2000年开始，到现在已经做了快10年了，一路走来有不少坎坷，可以和大家分享一下。 先简单的介绍一下华润，华润是一家央企，是新国企。包括有20多家公司
业务管理课程（BusinessManagement Course）是GE可劳顿村采用行动学习法后推出的经典培训项目，该项目的方法论影响了GE其他项目的运作方式，也影响了世界上其他企业大学在领导力开
顾问式销售员所需的技能比较复杂，很难标准化，而且人才培养过程也比较漫长。因此，顾问式销售员应该以金牌销售教练俱乐部学习法为主，让销售员成为培训的主体，让他们在挣钱的过程中成长，这样才能使他们更快地成
第一步：确定目标 金牌销售俱乐部学习以解决实战中的问题为目的，因此，在培训前要有明确的目标。1、问题诊断： 对于阻碍销售业绩提升的问题，不同的人会有不同的认知，但主观的认知不一定是正确的，如果在一开始
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