问:店铺气氛的本质是什么?
答:店铺气氛的本质就是店铺中的人际关系。
问:店铺日常工作中可以提高人际关系的最快最好的方法是什么?
答:成交必击掌。
问:为什么这么说?
答:加大肢体接触频率,是提高人际关系的重要途径,你可以试试,和一个人在半小时内击掌三次,你们的关系将立刻不同。
以上是我曾经和一个店长的对话,他很苦恼自己店铺的气氛,早会开的很好,但是一到上午11点左右就开始跌落,下午2点钟几乎没什么氛围,我给他出了这么一招之后,店铺气氛顿时大大改善。
成交必击掌,这个动作很简单,却可以起到出乎意料的结果,“击掌”,是对对方的一种认同,可以大大满足对方的成就感,成交之后有无击掌,对于当事人来说是截然不同的,特别是大单之后的击掌,感觉就是一个字“爽!”而这种击掌也可以刺激其他家人不甘落后的心态,相互比拼着去冲击销售。
关键点1、要至少和3个人击掌,如果店铺只有两个人,就相互击掌,如果店铺只有一个人,就发微信或是qq“炫耀”一下,要养成习惯。
关键点2、击掌要有力度,不要软绵绵的,读者可以试一下,和三个人有力的击掌是什么心情,和三个人软绵绵的击掌是什么心情。
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