《培训师与学员的沟通技巧》系列之十三：十三、不受欢迎的沟通弊病讲话逻辑差，语无论次；口头禅过多，令人生厌；说话艺术差，口沫飞扬；牢骚怪话多，使人不快；好争强斗胜，强词夺理；爱冒充内行，表现自己；喜抢过
《培训师与学员的沟通技巧》系列之十二：十二、沟通中的“八个避免”避免味同嚼蜡的语言；避免缘木求鱼的方式；避免一暴十寒的冷漠；避免故作姿态的虚伪；避免阿谀奉承的谄媚；避免丧失原则的妥协；避免枯燥尴尬的冷
《培训师与学员的沟通技巧》系列之十一：十一、技能决定沟通的效果（一）基本技能语言表达能力文字写作能力互动主持能力归纳提炼能力激情演讲能力激励引导能力（二）基本做法清晰易懂地述说积极主动地聆听善用表情与
《培训师与学员的沟通技巧》系列之十：十、知识决定沟通的和谐度（一）知识丰富（二）思维活跃、（三）素养深蕴、（四）思想深邃（五）逻辑清晰、（六）条理分明、（七）趣味高雅、（八）诙谐幽默（九）见地独到、（
《培训师与学员的沟通技巧》系列之八：八、培训师的六种死法（一）客户培训需求不明确，讲师会郁闷死（二）学员的学习动力不足，讲师就会愁死（三）遇到不专业培训经理，讲师被折磨死（四）学员的水平参差不齐，讲师
《培训师与学员的沟通技巧》系列之七：七、培训师沟通切记十个不要（一）不要使用盾牌——设定提问范围，这也不许问，那也不许问。（二）不要涉足雷区——沟通中涉及国家敏感政治和个人敏感隐私。（三）不要使用水枪
盖烈夫：国庆节小议孝道过节了，很多人筹划着带孩子去何处游玩，小两口子到哪儿去玩，朋友们如何聚会，您可曾想到陪父母双亲去玩玩？曾子曰:“孝有三:大孝尊亲,其次不辱,其下能养。”意思是:孝顺父母有三个层次
《培训师与学员的沟通技巧》系列之六：六、有效沟通的基本原则（一）沟通原则目的性、真诚性、时机性、方法性、诚信性、简单性、尊重性、灵活性、包容性、价值性、客观性、能动性。（二）坚决反对：不清晰的沟通、无
《培训师与学员的沟通技巧》系列之五：五、与学员的沟通策略（一）能量策略：拜自己为佛祖（二）自尊策略：废掉口才标准（三）声音策略：一口气说句话（四）态势策略：凡说必有动作（五）形象策略：规范化的装备（六
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