2015年2月3日至4日,北京华奕天启管理咨询领导力、执行力首席专家邱柏森老师,受杭州新利软件集团邀请,为公司50多位中高层管理人员进行了为期两天的《高效沟通与激情奉献》课程培训,取得圆满成功。
新利集团创建于1992年,是中国金融业、教育业信息科技及服务的主要发展商及供应商之一。 2001年9月5日,新利集团在香港联交所创业版成功上市,是中国首家在海外上市的金融软件开发商,以积极推动民族金融、教育软件产业为己任,携手工、农、中、建、交、招、兴业、民生、浦发等银行总行,不断开创金融电子化的新局面,共同见证了中国金融业的飞速发展。
此次课程中,邱柏森老师将高效沟通环节分为:沟通的定义与意义、内部沟通的障碍、高效沟通的三个环节、不同对象与形式的沟通、跨部门沟通,这五个部分来讲解。涵盖了沟通技巧、企业内的人际关系与沟通、平级沟通、上下级沟通、团队合作与跨部门沟通等等内容,还特别设置了很多情景模式,让学员亲身感受,使得知识的传授事半功倍。
在激情奉献板块中, 邱柏森老师讲解了如何调动员工激情,乐于奉献,舍小我,为实现公司目标,奉献自身能力,更好的为客户服务,创造公司价值。
邱柏森老师在授课过程中,注意方式方法,运用情景模拟、真实事例分析、分组讨论等形式,引导学生在亲身体验、互动中去学习和感悟,通过自己的思考做出心态和行为上的改变;课堂气氛轻松活泼,得到了新利软件公司领导和在座学员的好评。