【邱柏森说执行】一切结论总是产生在调查的末尾
【商战片段】
刘哥当年在湖南开大货,那里山路崎岖难行,有回正疯开着呢,突然迎面来了一辆货车,司机还要下窗户对他大喊:“猪!猪!”刘哥哪是挨骂吃亏的人,停车就要回追,这时,前面路上出现了一群猪。讲到这,他总端起杯,心有余悸地说:“是有上百头啊!所以说听人劝吃饱饭。”
【执行解码】
一切结论总是产生在调查的结尾而不是开头,很多领导只要一发现问题,马上就对执行人进行批评处理,虽然处理结果迅速,但是造成了很多不必要的误会与麻烦。
当领导发现一个问题的时候,仍然需要具体问题具体分析对待,处理问题要想取得比较好的结果,就要遵循这样的领导流程:发现问题---核实---分析---处置---复查的封闭式处理流程。