潜能达 励志故事
励志一直都离不开在生意场上打拼的人。但是好多人都因为没有坚持住上天对他们的磨难而放弃自己的事业。但又是因为有些不怕挫败的人坚持了别人不能坚持的而取得了成功!今天潜能达就来和大家一起看看他是怎么成功的!
看到过在菜场或者路边推着小货车吆喝卖熟食的小商贩么?10多年前周鹏(原名周富裕)跟他们一样,推着小车站在大街上卖着卤鸭,但不同的是,10多年后,周鹏就吆喝出一个全国连锁品牌——周黑鸭。而在2010年,这个草根创业者甚至得到了资本的眷顾:周黑鸭与天图创投签署投资合作协议,获得天图创投6000万元的注资。
从江湖小生意到商业殿堂,他是怎么做到的呢?
辛酸起步,赚得第一桶金
10多年前,19岁的周鹏蜗居在武汉铭新街菜
市场帮大姐酱鸭摊点打杂。半夜起床卤鸭子,早上整理、装卤鸭,再把十只、八只鸭子挨个往酒店送;中午买鸭、宰鸭、腌制,晚上六七点钟去酒店结账。忙完一天有时连饭都吃不上。那时,周鹏的梦想就是赚钱,改变穷苦的生活状态。
1995年,周鹏第一次创业。他在大姐卤菜加工坊的旁边架起炉子,露天煮酱鸭,往酒店送货。这一招其实是模仿一个温州的酱鸭店老板。温州老板的生意好,往酒店送货,一天能卖一两百只。周鹏很清楚,论颜色、味道、知名度,自己做的酱鸭肯定跟“温州老板”差得远。于是,他耍起小聪明,拿温州老板的酱鸭充当样品送给酒店老板,以低价优势供应给酒店。可纸里包不住火,当酒店老板发现周鹏作假后,断绝跟他合作,还拒绝支付之前的账款。原本不好的生意变得更糟,周鹏一度陷入缺钱的危机。
为了将小生意继续下去,周鹏特意买回温州老板的酱鸭进行研究,百只鸭反复试验,但总是做不出那个味。他又找香料老板请教香薰料的味道、功效,借来香料古书逐字研究,终于发现土鸭生长周期长,耐煮、入味、肉紧致,能达到很好的味道。克服“技术难关”之后,周鹏的卤鸭出锅时是晶莹的巧克力色,在空气中暴露、氧化后便成黑色,鸭肉辣中带甜,独具特色。
花费几个月终于找到一种让人吃后难忘的味道。小生意可以继续。但没现钱买鸭只得赊账。当时有个老板愿意以16元/只赊给他生鸭,每只高于别人2元钱。时至今日,周鹏仍特别感激那位老板:如果不是他愿意赊账让生意继续维持,就不会有今天的周黑鸭。
往酒店送货,有很多烦心事。倒闭小酒店跑账,大酒店赊账、拖账现象很严重,甚至有一家大酒店不但不给货款,还把上门要账的周鹏暴打一顿。无奈中的周鹏开始反思:做酒店生意存在很大风险,现金难以快速回流。于是,1996年底,周鹏放弃与多家酒店合作,只挑选几家信用度高的酒店继续供货,开始在菜场摆摊零售,这样更有保障。
1997年,周鹏把二姐从四川请来帮忙,在武汉航空路电业集贸
市场朋友的屋檐下支起一个带玻璃罩子的铁皮货柜散卖酱鸭,玻璃罩上贴着“周记怪味鸭”的招牌。刚开业时,一只酱鸭卖22元。一个月下来,生意最好的一天才卖了132块钱,最惨的一天只卖掉一只,明显亏本。周鹏有打退堂鼓的念头,但两个月的房租都交了,只能硬着头皮再撑两个月。
接下来的一个月,生意更加难做,菜场一条街上竟然陆续来了三家竞争者。刚来的一家“如意鸭”的生意异常火爆,开业第一天又发传单又卖鸭,竟然只卖10元/只,远远低于20多元的
市场平均价位,等着买鸭的三四十人排成队。心焦又眼羡的二姐再三说服心灰意冷的周鹏:你去看看,他们哪里找的货源能卖10元一只的鸭子?周鹏跑去菜场,发现都是别人挑剩下的鸭子,不过这些鸭子可真的很便宜,他讨价还价后以6.6元一只的价格购回62只。
第一天,他们卖10元一只,生意抵不过如意鸭,但略有所好转,一天下来能赚到点小钱。二姐做生意很有经验,她告诉周鹏,如果比如意鸭早到菜场就能争取到上班族和不愿意排队的一些顾客。第二天,周鹏和姐姐7点半就到
市场摊点开始吆喝起来,比头天提前两三个小时开张。二姐这招还真灵,这次比头天又多卖了好几只。一周后,如意鸭促销活动结束把价格调整为12元/只,而周鹏的卤鸭依然保持在10块钱,价位优势很明显。
周鹏这次找到了诀窍。他买回来的鸭一般5块到8块钱一只,但卖出去的价格肯定是10块钱。通过价格调整,鲜明的价格优势让生意突然变得火爆起来。几个月后,如意鸭成为周记怪味鸭的手下败将,以关门告终。
年底结算,周鹏账面上有一万多块钱。到了1998年,周鹏的生意超好,因为味道很好,即使后来调高价格依然能卖得不错。生意最好时一天卖掉500多只,很多时候卖到下午两三点钟就能收摊,这在以前是难以想象的。生意越做越好,周鹏接着又在大江路菜
市场开设了第二个摊点,还请来几个老乡帮忙。那年他赚了30万块钱,第一次感觉到做生意很有成就感。
挥师“北上”,小生意直入谷底
1999年,生鸭涨价,生长周期在240天的正常生鸭价格要17~18块钱,卤后卖23元一只。周鹏看到表兄购买养殖时间只有两三个月的仔鸭只需6块钱一只,一只鸭就能节省10多块钱,累积起来可不是一笔小数目,经受不住诱惑,也陆陆续续囤了一万多只仔鸭。
那段时间,周鹏又迷恋打牌,对生意也少于过问。1999年冬天,酱鸭销量从100多只掉到10多只甚至几只,后面几乎没有了生意。顾客也不断抱怨:你们的鸭不如以前好吃了。二姐只能以“料没配好”等一系列理由掩盖用仔鸭作原料这个“秘密”。
用一万多只仔鸭多赚了十几万,却赔掉了生意!看着曾经红火的生意即将毁于一旦,从牌局中清醒过来的周鹏意识到已经犯下一个致命的错误。这次教训让他刻骨铭心地记住:坚决不做假货。为扭转生意,周鹏不再卖酱鸭单品,开始经营起鸭翅膀、鸭脖、鸭掌、鸡翅尖等。生意很快好转,但酱鸭单品的
销售还是不如以前。
摊点生意直走下坡路,
生产作坊也极不稳定,一年内他辗转搬家三次,后来终于花40多万在汉口火车站旁边买下一块地,修建起了四层楼房。小作坊已有三四十人规模,有了生食、熟食的简单划分。
新的场地,新的开始,周鹏有了想做大的愿望。一位朋友每次回京都要带上周鹏卤的鸭子,备受欢迎。2002年,周鹏从首都切入,准备开拓大
市场并为北上宰了价值30万元的鸭子。2003年春节一过,就拉了一车宰好的鸭子奔赴北京。
不巧的是他赶上了“非典”。当时政府对家禽类的食品店管理相当严格,营业执照根本不可能获批。到北京后一个月都不能开张,人已被拖得精疲力竭。一个月后,“非典”风头一过,挂名为“周黑鸭”的酱鸭店终于开张。但无照经营每天都让人担惊受怕。店面刚营业到第七天时,该发生的还是发生了:店面被查封,一二十万元的设备被没收一空,酱鸭店被强制性关闭。
把几十万块钱的鸭子再运回武汉?周鹏不想就此放弃,回到冷冻鸭子的库房筹备再度开店。但接下来的一幕让他万念俱灰。冷冻出了问题,鸭子变质全部坏掉。周鹏被迫放弃所有冻货,更狼狈的是还花费几千块钱清理变质鸭。进军北京,周鹏以损失50万元告终。
“开加盟店”的教训
换来直营店的成功
2004年,周鹏想再次做大周黑鸭。那时他了解到重庆有家做卤菜的“棒棒鸡”已经有几十家店面,这家店有个特点:只做直营,拒绝加盟。卤菜居然也能做这么大?周鹏突然对周黑鸭品牌有了十足的信心。
周黑鸭味道好,并且有很多亲戚想加盟。开加盟店是企业快速扩张的路径之一。2006年,信心十足的周鹏一下在南昌开出11家加盟店,快速赚进20多万元。尽管都是亲戚管理店面,但假货漫天,加盟店质量难以掌控,很快周鹏就尝到了盲目开店的苦果。他立马采取行动,严惩问题店面,又花几十万把剩下的店面高价回收上来。“食品行业最大的危机是食品安全危机。不能掌控的产品都会带来危机。”——这是周鹏花30万元买回的教训。他决定不再做加盟,没法掌控的东西宁愿不做。
2005年周鹏重新考虑扩张时琢磨:产品质量没问题,但第一缺人,第二缺场地。如果开几十家的店面,七八十平方米的
生产厂房怎么够用?管理又怎么办?2006年,周鹏成立湖北周黑鸭食品有限公司,期待向现代化企业转型。小学毕业的他管理44人的公司难度在增加,而40个人里面多半是家族的人,难以管理。2007年,周鹏开始组建新的核心
团队,管理
团队扩充为五人,
生产流程也进一步细化。其间,他共找到90亩地,修建5万多平方米工厂。
如何确保口味的稳定性?他采取了“中央厨房”模式。“中央厨房”是一种技术稳定、便于复制、标准统一的大规模连锁经营管理模式,为企业连锁扩张提供了重要的支撑。周黑鸭也通过中央厨房模式,将产品变成按照标准、流程、制度
生产出来的工业化的产品。在原材料上,周黑鸭采取统一采购,与上游大型品牌养殖加工企业如上市公司山东六和建立合作关系。整鸭则采取“公司+农户+基地”的订单农业模式运作,农户按照他们制定的饲料进行喂养,周黑鸭也有专门的人进行监督,以此保证
生产原材料的质量以及供应的稳定。
而从原料验收、化冰清洗、腌制、卤制、选货、摊凉、装筐、配送到最终的
销售环节,周黑鸭都有一套严格的标准。解决了流程标准化的问题,就容易复制模式。
2007年,周鹏以直营模式重新开始全面扩张,将原来个体散户的经营模式改为统一标识、着装、
销售、管理的连锁经营模式,产品线也扩展至包括鸭类、鹅类、鸭副产品和素食类熟卤制品。扩张的范围主要围绕大本营武汉进行。周黑鸭麻辣香甜的独特口味迅速征服了不少食客,尤其是年轻时尚的女性群体,周黑鸭很快便发展成武汉家喻户晓的品牌。
2008年,公司进入快速发展的一年,员工规模从60多人快速扩张到400多人,店面也由8家增长为50多家,
销售额也突破亿元。至今,周黑鸭以武汉为总部,分别在江西省、湖南省、北京市和广东深圳市设立了子公司,但门店数量仅为200多家,而且集中在武汉市,这与坚持直营不无关系。
正是对于品质的坚持,2010年周黑鸭获得了天图创投6000万元注资。天图创投合伙人、周黑鸭董事王岑说,周黑鸭直营店与竞争对手加盟店的区别在于,单店
销售盈利远远好于加盟店,品质也非常稳定。而周黑鸭在行业中的
财务状况也是风投所青睐的。直营店收入都归自己,而加盟店主要是收加盟费及食品
销售。50家加盟店的收入可能还不如5~10家直营店的收入。周黑鸭单店产出是行业平均水平的三四倍。
现在周黑鸭已经在港澳台、新加坡、马来西亚、新加坡和韩国七个地区注册了商标,在欧美国家的商标也在申请当中,这是准备走出国门的第一步。