《这样客服才满意》 课程纲目： 第一部分：《客服人员服务思维与格局打造》 第二部分：《客服人员服务心态建设》 第三部分：《客服人员电话处理投诉与抱怨的技巧》 第四部分：《客服人员现场处理抱怨与投诉的技
《终端零售变革营销之5个月业绩增长200%》 你还在默默地守着自己的一亩三分地吗？ 你还在用传统的手段搞促销吗？ 你还在为创新营销模式而苦恼吗？ 你还在为业绩增长而困惑吗？ 你还在为员工销售不力而无奈
《高绩效之跨部门沟通与合作》 课程纲目： 第一部：《认识沟通概念与沟通利弊》 第二部：《性情与沟通心理解析》 第三部：《破解团队沟通合作中存在的66个迷局》 第四部：《12招术架起顺畅沟通大桥》 第
《冠军店长十八项必胜绝技》 课程导言： 针对店长的课程很多，选择起来也不容易。不过你一定没见过店长的课程中有如此针对性和创新项目的内容。当然内容的创新又不能太出格，否则就无法贴合实际。那么此课程有什么
《决定管理效率的十八种性格、十八大心态、十八个行为》 培训对象：企业管理者、领导者、有意愿强化和提升自我管理水平的任何人。 课程时长：二天一夜。 培训方式：公开课、内训 收费标准：内训6000元一天，
心灵成长培训系统：《如何让自己工作的更加快乐》 培训时长：1 天 1 夜 收费标准：6000元/天，不含税点和差旅费用 主讲老师：李基如 承诺：培训无效者不收取任何费用 第一节：发现自我潜在的价值 1
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电话营销培训系统：《电话营销的成功秘诀》 培训时长：3 天 2 夜 收费标准：5000元/天，不含税点和差旅费用 主讲老师：李基如 承诺：培训无效者不收取任何费用 第一节：成功招商电话销售技术 1)
业务营销培训系统：业务员谈判技巧快速提升术 培训时长：1 天 1 夜 收费标准：4000元/天，不含税点和差旅费用 主讲老师：李基如 承诺：培训无效者不收取任何费用 第一节：业务谈判者的形象塑造 1)
团队培训系统：《团队心灵素质建设与企业文化》 培训时长：1 天 1 夜 收费标准：6000元/天，不含税点和差旅费用 主讲老师：李基如 承诺：培训无效者不收取任何费用 课程大纲： 第一节：如何与不同性
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