12年12月,湖北某店,带着一帮学生(督导),按照常规在进行样板门店辅导与提升工作。
正在与老板探讨着店里的商品结构问题,老板突然告诉我,说“某款茄克的某个颜色,半个月只卖了3件,真是急死人了”!
我请老板稍等一下,到店里看了看该件衣服,再到旁边叫来销售组组长(一组学生在导购受训期间代替该店导购进行销售),下达了额外的销售目标:“该款该色的茄克,给我卖几件”!
我继续若无其事的与老板谈论着店里的事情,根本不去担心是否能达成这个目标,因为,在以往的学习及考核中,我的学生已经掌握了“商品主推的6大方法”,这一次,除了完成他们自身下达的销售目标外,完成这个额外的目标,应该不是件难事。甚至,当老板两次提起这件事情时,我告诉他,这件衣服,根本就没有问题,完全可以销售!
我理解老板当时那诧异的眼神,而我,也早就听惯了这种话语,“刘老师,我们这里现在穿套西的人越来越少了,除了结婚”,“刘老师,我们品牌最早是以裤子起家的,所以除了裤子,其它品类实在消费者不认可”!...
“刘老师,茄克实在不是我们品牌的强项,竞争对手XXX和XXX都在大打茄克广告的呢!”
傍晚,学生发信告诉我,该款该色的茄克,已经卖了3件!而整体销售额,也已经超过了他们该月的最高记录!
我把信息给老板看,老板跳了起来,再坐下来时,请教我们是如何做到的!我说,其实也没什么,只是稍微做了些调整而已,比如说:我给学生下达了卖这件衣服的指标,他们在销售过程中就有了明确的目标,比如针对该款茄克进行了销售话术、服装搭配方面的演练,又比如说,对该款的陈列进行了一些技巧性的调整等等...
最后,我重点跟他强调,从今往后,别再说某款不好卖,关键是你在怎么卖!
在此,也请各位高手,认真思考一个问题:“在你的销售额中,被顾客主动买走的与被你导购员主动卖掉的比例,究竟是多少?”
也许,想清楚了这个问题,你的终端业绩,应该还能再上一步!