在企业内部沟通中，跨部门沟通的情景最为复杂，对沟通技巧的要求也最高。

跨部门沟通的究竟难在何处？

如何跨越跨部门沟通三大障碍——责任真空、责任转移、本位主义？

如何在跨部门沟通博弈中控制话题，引导对方正向回应？

协作部门总是踢皮球该怎么办？

协作部门犯错后如何防微杜渐？

如何与协作部门共同探讨更有效的协作模式？

本课程聚焦于企业跨部门沟通的难点问题，通过案例分析，视频分享，小组研讨，情景演练等多种教学方式，帮助学员掌握沟通协作的关键技巧，解决各种复杂场景下的跨部门协作问题。