职位分析的文章，两年前已经写了系列，里面很详实的描写了和职位有关的一些内容，包括职位的概念、职位分析的重要作用、职位职责描述的方法与注意点等。我们的咨询项目，只要涉及到薪酬和绩效管理体系建设的，都会涉及到职位梳理的工作，我的体会和感受是，只要是涉及到职位方面的问题，大多数企业对职位管理几乎没什么概念，基本上是想怎么来就怎么来，却不知道这种行为已经给企业的人员管理工作带来很多的问题。所以借这个机会，再次对有关职位梳理方面的知识做个澄清，以帮助各级管理者理顺职位管理中的问题点。

以下内容，我分三次进行描述，供大家参考。

在近二十年咨询顾问的经历中，我还没有遇到对职位管理重视的企业。尽管一些企业做过职位说明书，原本可以利用这个机会，事前对现有职位进行梳理。但这些企业编制职位说明书的工作基本上是人力资源部操刀完成，很多就是为了编制而编制，既缺乏专业性，也完全忽视了过程管理，造成所编制的职位说明书应付的成分偏多，所以也谈不上对职位进行梳理。利用编写职位说明书梳理职位的机会错过后，以后几乎不可能还会有机会独立梳理公司的职位。所以，很多企业，就会通过这些"点"上面的问题，逐渐积累出"面"上的管理问题。

职位的重要性怎么说都不会为过，它是连接组织和人的纽带，组织通过一个个职位和人连接，并通过赋予职位相应的功能而管理人。但很多企业对职位没什么概念，也不愿意通过职位这个中间的桥梁管理人员，而是喜欢简单粗暴直接管理人员。人少的时候，自然不会有什么问题，但随着企业的扩张和发展，人也越来越多，组织的形态和组织的文化也都开始多样化，这种情况，依然绕过职位而直接管理人员，就会越管越糊涂，也会越来越乱。但也确实怪不得他们，因为这些企业对职位没什么概念，也较少会有人去思考职位在企业管理方面所发挥的重要作用，所以也就没法重视。

还好，有些企业到了一定规模的时候，想着请外部专业机构帮助建立管理体系，也只有到了这个时候，企业高层管理者才会意识到，原来职位还这么重要。

我们咨询的项目，较多涉及到的内容是绩效和薪酬，输出的结果是一套规范的绩效管理体系和薪酬管理体系。但在客户的眼里，什么是“规范的绩效管理体系”“规范的薪酬管理体系”其实他们没有特别的概念，他们也没有想到，做一套“规范的绩效管理体系”和“规范的薪酬管理体系”，需要这么多的过程。这个过程中最重要的一项基础工作就是梳理职位。不过好的方面是，这些企业，在经过我们几次的培训与辅导后，他们都会逐渐开始意识到职位以及管理职位的重要性。各级管理者和骨干员工也都会投入到这个过程中，而且积极性很高，他们也会利用这种机会，调整优化和职位有关的很多不规范的地方。

什么情况下需要对职位进行梳理？其实什么时候梳理都不晚，尤其是开始建立相应的人力资源管理体系工作，例如薪酬管理体系、招聘管理体系、人才发展体系等等，梳理并管理职位，就是一个必须要进行的工作。职位梳理后的输出，其呈现形式就是职位说明书。

职位梳理，梳理什么？在讲解之前，需要澄清一个问题，也即是，职位梳理不是组织结构的调整和优化，这项工作应该是在职位梳理之前就已经完成，属于另一项工作，不在这里陈述。这里提到的职位梳理，前提假设条件是，组织结构没问题，不需要调整和优化。基于此，结合我的管理实践，职位梳理的内容包括“职位名称、虚设职位、管理幅度、汇报关系、职位职责”等几个方面。职位职责的梳理已在两年前很详实的写过专题，不在这儿再描述。下面逐一讲述这些需要梳理的内容，包括容易产生的问题以及如何进行梳理。我们下一节再叙。