一般的培训课程有两种内容，第一种是专题性的讲授，另一种是学科式、有连续性的内容的讲授。从培训成效来看，无论课程的内容如何丰富，培训手法如何多变，培训导师如何表现出色，学员的学习态度如何积极投入，到头来培训课程也只能有效地提高学员百分之十左右能力。原因有下列几点：

    1. 导师设计的课程，只能适合部分学员的培训需要，而不能满足所有学员的需要。

    2.所有课程内的练习都是仿真的，而非真实的发生，很多条件已受导师控制。就算学员能成功处理，也不代表他在回到工作岗位后可处理其它类似的情况。

    3.来自不同部门或企业的学员，在参与课程时，会带来不同的行为习惯。若导师要求学员采取相同的行为模式，学员在返回工作岗位后，也会因群众压力而不能运用所学。

    4.由于学员背景参差，导师很多时候根本不了解学员的问题，就算勉强作出指引，也未必能帮助学员真正解决问题。

    5.课程完成后，导师一般不会跟进学员以后的应用情况。学员在实践时容易受挫折，如没有进一步检讨总结，学习很容易会就此终止。基于上述原因，培训课程最适用于传授知识，发放新意念，沟通企业的新要求，及讲授有关组织的理论和概念，而不适用于寻求工作表现反馈、为个别学员改变学习进度，以及为不同企业的员工提供独特的解决问题建议。