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第一部分:课程大纲与内容简介 q 培训大纲: 第一模块:转型执行力——从业务骨干到优秀管理者的执行力转型 n 管理者执行力转型一:结果VS任务 ü 什么是管理者的结果心态 ü 管理者如何从充满陷阱的
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课程纲要: 一.认识压力——压力的自我诊断技巧 1.压力的自我诊断技巧 1)压力的生理表现 2)压力的精神征兆 3)压力的行为表现 4)压力的情绪体验 2.压力与健康 1)适当的压力是人类必不可少的
第一天 【课程主题】 新员工进阶——认识企业,熟悉企业 【授课方式】 课堂讲授+案例解析+课堂分小组演练 【课程目的】 通过一天的学习,使企业新晋员工全方位掌握现代职场人士所必须掌握的职业心态、职场
第一模块:什么是销售/交叉销售 Ø 什么是销售 Ø 什么是交叉销售 Ø 一个柜员的自白 Ø 影响客户信任的四大因素 Ø 由陌生到熟悉技巧:建立你的熟人社会 Ø 企业客户的利益、政府客户的利益、个人客
【课程目录大纲】 模块一:企业内训面临的问题与挑战 ² 任何管理都是从计划开始的 ² 培训效果难以衡量,领导对培训经费支出有顾虑 ² 没有计划的培训活动,势必陷入“五拍运动”导致培训经费严重浪费 ²