《责任心与执行力》

课程背景：

责任心与执行力是许多企业和管理者十分关心又最头痛的问题！

目前的老板都为员工的责任心缺失而伤神，管理者又为90后的管理而烦恼。你呢！

思科全球副总裁林正刚：“思科的成功之处不在于技术，而是在于执行力。”

比尔.盖茨：“微软在未来十年内，所面临的最大挑战是执行力。”

海信集团董事长周厚健：?与其说成功在决策上不如说成功在执行上。?

没有责任心也不可能有真正的执行力！

本课程从观念先行，从10个方面，阐述了执行必须先解决的观念认识，深刻而令人思考。紧接着又从落实的角度，提出了执行的10个步骤，方法适用而简单。

课程时间：2天，6小时/天

学员对象：企业中高层管理人员，基层管理人员

授课方法：理论讲授，视频分享,案例分析，头脑风暴，工具介绍，互动讨论，讲师点评，改善计划，课后作业。

课程收益：

1.培养管理人员的责任意识；培养学员面对执行的正确工作态度；

2. 通过丰富的企业管理案例分析和问题讨论和现场演练，启发学员思路、开拓管理视野。

3. 增强管理团队的责任心以积极态度投入工作；

4. 掌握分析执行不力的原因和提高执行能力的工具；

5. 掌握提升管理者执行能力、提高团队执行力的步骤与方法；

提供工具：

1.目标制定     2.部门职责      3.工作流程     4. 培训体系

5.激励方法    6.授权艺术   7.跟踪方法   8.沟通技巧   8.计划制定  

课程大纲：

导入：企业战略与执行的关系

一、知名企业家谈执行力

二、企业战略制定到目标达成与执行的关系

三、什么是团队

四、什么是高战斗力的团队

五、执行力建设的误区分析

六、执行能力与执行力的关系

导入收获:让学员理解执行力的重要性,了解团队问题的特质。

第一章：提升执行力必须认识的十大理念

一、执行力是实现目标的关键

1.决策、执行与绩效的关系

2.团队执行不到位的8大现象

3.问题发现：你是否已经麻木了、妥协了、适应了？

二、提升执行力，团队的人情味就不能过浓

1.  公司文化的三个层面

2.  制度执行的关键

3.  功劳、苦劳与徒劳

三、执行力与工作重点

1．执行的重点

2．执行的底线

3．集中精力抓落实

4.执行的十六字方针

四、执行就不能自作聪明

1、 《孙子兵法》谈服从

2、 下级最大的美德是什么

3、约翰.沙维奇的执行语录

五、执行就不能迷信完美

1、盲目追求完美的危害

2、彼德.得鲁克关于完美的概念

3、施乐与佳能的故事

六、制度是执行的关键

1．执行与制度

2．执行与流程

3．执行与标准

七、执行要注重细节管理

1．海尔集团的细节管理

2．执细节与文化

3．如何在细节上提升

八、检查与执行的到位

1．相信还是不相信自觉性

2．想不到与做不到

3．海尔的“四个不放过”

九、执行有赖于强有力的管理团队

1．管理者的五大职能

十、责任心是执行的关键

1．责任、责任感与责任心

2．责任心体现的三个标准

3．如何提升员工的责任心

当晚作业

1、你对执行力三个概念的认识

2、 你们企业执行是否存在问题，

3、 造成这些问题的原因是什么

4、  

本章收获:培养学员正确的执行观念，对照部门和个人的日常工作，检查执行力的落实现状，为提升执行营造良好的企业氛围。

第二章：提升执行力的十大步骤

引题：执行力不高的十大原因分析

王健林谈执行力

一、关注目标

1.  故事二则与执行力

2.  团队活动与分享

3.  设立目标的要求

4.  目标制定的方法

5.  执行力目标管理的“五定”与“四真”

二、角色定位

1.  企业团队的八大角色

2.  团队执行中的高、中、基层角色定位与工作职责

3.  执行中不同角色的执行原则

4.  选人与用人的原则

三、    计划制定

1、    民营企业财务管理的6大难题

2、    执行力与计划

3、    计划的各类

4、    部门工作交接单的填写

四、    流程管理

1、阿Q未婚与田忌赛马

2、执行流程管理方法

五、    完善培训

1、员工培训的两大方向

2、企业培训模式

3、如何建立完善的员工培训体系

六、    准确沟通

1、执行与沟通的关系

2、团队活动：沟通的误区

3、常见沟通的障碍

4、上对下沟通要领

5、平行沟通的要领

6、下对上沟通要领

7、如何处理团队冲突

七、    有效授权

1、领导为什么累（十大原因）

2、什么是有效授权

3、授权的四种形式

4、高效授权的原则

5、有效授权的六个步骤

八、   及时跟踪

1、没有有效的跟踪，一切都不可能实现

2、制度跟踪

3、时间跟踪

4、会议跟踪

5、细节跟踪

6、数字跟踪

7、合理的跟踪与反馈

九、    有效激励

1、什么是有效的激励

2、需求原理及发展变化

3、激励的五大内涵及方法

4、物质激励与精神激励的合理运用

十、    文化建设

1、    企业文化是什么

2、     文化在执行中的地位如何

3、     文化设计原理

4、     企业文化的有效管理

课程总结：

一、十大执行步骤及工具回顾

二、训后作业

1、本次的课程有哪三个观点给你启发？

2、部门的工作中有哪三点可以改善的？

3、你准备从哪三方面去改善你的工作？