高级礼仪培训师、高级礼宾师、高级仪态训练师、全国专业人才教育专家委员会委员、中国人力资源开发研究会专家成员、中国企业管理能力建设工程办公室专家库存成员、国际注册管理咨询师（CMC）、人力资源管理师、经济师，资深职业素养培训师、多家院校特邀专家老师， 广州礼仪协会副会长。
    黄老师大学毕业后，一直从事星级酒店及服务行业管理工作，有着丰富的服务行业管理经验，对礼仪与服务有着丰富的实践案例与独到见解。
黄老师自2006年开始，从事培训与管理咨询工作，专注于服务行业的管理咨询与培训，课题涉及各类礼仪、服务意识与服务技巧、员工职业素养，客户投诉处理技巧等。
黄老师的培训，以真实丰富的案例、易学实用的内容、亲切风趣的风格，广受学员好评，被学员评价为“坐下就能学，学到就能用”。
    紧密结合一线实际工作组织编写培训内容，实用性强。十余年服务行业实战工作经验，积累了丰富的经验与案例资料。
从素养到技能的培训内容，传播理念的同时，更注重技能与操作的训练与指导，确保学员将所学知识成功运用到工作当中，为学员提供实实在在的帮助。
黄老师提倡咨询式培训、快乐化学习、简易化操作的培训理念，针对企业和学员的实际情况，制定个性化的培训方案，帮助企业与学员成长，课程深入浅出，引人入胜。


精品课程
◆ 礼仪与职业素养培训系列
1、社交礼仪、商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、店面销售礼仪、涉外礼仪、青少年礼仪等各类礼仪系列课程
2、360度服务意识与服务技巧
3、酒店管理与服务系列课程
◆ 特色课程
1、女性魅力修炼
2、魅力绅士养成
3、气场修炼